De acordo com o que diz Carlos Pessoa, a maioria dos gestores, infelizmente, baseia seu processo de feedback e revisão das ações no controle do desempenho de curto prazo (visão mais tática) ao invés de avaliar se a estratégia de longo prazo está dando certo (visão mais estratégica).
Nenhum comentário:
Postar um comentário